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Condiciones Generales

1. Condiciones de Compra en Vaderecambios:

  • Vaderecambios.com no enviará ningún producto hasta que el departamento de administración haya comprobado que se ha realizado el pago correspondiente del mismo.
  • Todas las compras se entregarán en el domicilio consignado por el cliente, salvo por ausencia del destinatario o que por su peso, volumen o naturaleza del pedido, no permitan a una sola persona la entrega, en cuyo caso se efectuará a puerta de calle o en la delegación de destino de la empresa de transportes.
  • En caso de ausencia del destinatario, se dejará por parte de la empresa de reparto una nota de aviso de intento de entrega.
  • La operación se considerará realizada en el momento en que el transportista haya entregado el paquete o paquetes al cliente y éste haya firmado el documento de recepción que el chófer de la empresa de reparto le presente.
  • Corresponde al cliente verificar el estado del embalaje antes de abrir los paquetes o sobres y exponer todas las anomalías en el documento de recepción de entrega.
  • Vaderecambios.com se compromete a enviar la mercancía en stock en setenta y dos horas.
  • En los casos en que no se disponga de stock inmediato, se intentará que los envíos no superen un plazo superior a los quince días para repuestos fabricados en España y un mes para repuestos de fabricación internacional. El cliente siempre será informado de cualquier contratiempo que pueda surgir al respecto.
  • Vaderecambios.com nunca facturará la mercancía del pedido que por cualquier circunstancia involuntaria en el momento de querer servirlo, no tenga en stock o se encuentre obsoleto por los fabricantes respectivos. En estos casos, se devolverá el importe que haya pagado el cliente previamente utilizando la misma fórmula comercial utilizada por el usuario de la web.
  • Los plazos de entrega indicados por Vaderecambios.com son orientativos y aunque nos esforzaremos en respetarlos, los clientes han de saber que no sólo dependen de nosotros y factores externos con los transportes, fabricantes, manipulados,...etc. pueden originar inconvenientes en las entregas.
  • La prestación de los servicios de entrega, se efectuará en días laborables y de lunes a viernes. En el cómputo temporal de los plazos se excluirán los días festivos de la localidad de la entrega y fines de semana. Los plazos de entrega del pedido , se entienden sin perjuicio de los retrasos que pudieran ocasionarse por motivos de fuerza mayor o fortuitos (temporales, nieve, huelgas, etc. ). No obstante, su demora no implicará la anulación del pedido ni indemnización alguna.
  • Cualquier cláusula de penalización por retraso introducida por el cliente en su pedido queda sin efecto por la aplicación estas condiciones legales.

2. Devoluciones

  • Toda devolución deberá estar autorizada previamente por Vaderecambios.com mediante un correo electrónico a tramit@vaderecambios.com indicando el motivo y el número de envío o factura.
  • Vaderecambios.com acepta el desistimiento de la compra o devolución durante los 15 días naturales desde la fecha de recepción. En el caso de producirse la devolución dentro de este plazo, al cliente se le descontará el gasto de envío del producto.
  • Vaderecambios.com no aceptará devoluciones si el producto no es recibido en perfectas condiciones o haya sido montado y/o usado.
  • Vaderecambios.com no aceptará devoluciones si los embalajes del producto no son los originales (en el caso de productos que utilicen embalajes exclusivos) o tengan rotas las pegatinas de seguridad que se utilizada para la no manipulación. El embalaje original debe protegerse de forma que se reciba en buenas condiciones.
  • Vaderecambios.com no aceptara devoluciones de componentes cuya naturaleza utilice electricidad para funcionar. Los componentes eléctricos pueden ser susceptibles de ser instalados, probados o colocados y por ende estropearse o alterar su funcionamiento si se colocan en una marca no compatible o en modelos dentro de la misma marca que no admiten dicho componente. En la web queda registrado con que modelos y versiones son compatibles los artículos que se suministran en el apartado Válido para: una vez se hace "click" sobre la descripción del producto.
  • Vaderecambios.com no se hace responsable de un uso inadecuado o daños que puedan sufrir los aparatos por compras incorrectas o manipulaciones de terceros. Aunque un componente se parezca a otro no ha lugar a que sea compatible. Ante cualquier duda pregunte antes de realizar su compra.
  • Toda devolución deberá estar autorizada previamente por Vaderecambios.com mediante un correo electrónico a tramit@vaderecambios.com indicando el motivo y el número de envío o factura.
  • Una vez que el cliente haya recibido la conformidad hará llegar los productos a la dirección especificada por Vaderecambios.com, Los gastos de este transporte correrán a cargo del cliente.

3. Garantía

  • Vaderecambios.com se compromete a enviar los repuestos en perfecto estado y a responder al cliente sobre cualquier incidencia que pudiera tener.
  • No existe una normativa que regule el tiempo de garantía en repuestos y/o recambios cambiados por el usuario por considerarse componentes industriales. Si está regulado, siempre que se coloquen por servicios técnicos cualificados, en cuyo caso deberían ofrecer tres meses como mínimo de garantía.
  • Vaderecambios.com no puede ofrecer garantía en repuestos generales (plástico, cristales, embellecedores, piezas estéticas o que hayan sufrido golpes, arañazos, manchas, ...etc. El cliente tiene la obligación a la entrega del producto de verificar y hacer constar en el albarán del transporte o telefónicamente a la empresa de transporte, cualquier anomalía en el embalaje exterior. Esto es elemental para exigir responsabilidades ante posibles reclamaciones. Tiene un plazo de 3 días hábiles para revisar su pedido.

4. Otros

  • Vaderecambios.com se reserva el derecho de cambiar, modificar o anular precios, denominaciones, referencias, imágenes, ...etc. de parte o de todos los artículos expuestos en nuestra web en las labores de actualización y mantenimiento que se realizan diariamente. No se admitirán reclamaciones por estas circunstancias.
  • Vaderecambios.com no se hace responsable de los daños materiales, corporales o generales que puedan producir los artículos suministrados. Los componentes por si solos no representan riesgo ni causan daños. El cliente será el responsable de su uso, de cumplir con las normas de seguridad y de riesgos laborales actuales aplicadas en la legislación vigente para su manipulación y uso.
  • Vaderecambios.com tendrá en cuenta todas las reclamaciones que pudiera recibir. Siempre se intentará lograr algún tipo de solución que pueda beneficiar de algún modo al cliente dentro de unas posibilidades lógicas. Las reclamaciones serán analizadas debidamente y comentadas con el demandante.
  • Vaderecambios.com representada por José Antonio Valle Fernández se reserva el derecho de emprender acciones legales por cualquier uso inadecuado sobre la venta o manipulación de productos, pagos sin aceptar, intentos de fraudes, falsedad en datos, ...etc sobre esta página Web y todo su contenido.